Q: Lý do không lưu được thiết kế quy trình làm việc là gì?
1. Quyền người phê duyệt/trường chưa được thiết lập.
2. Thành viên CC chưa được thiết lập.
3. Chưa có chữ ký số.
Q: Cách xử lý dữ liệu lưu tạm như thế nào?
Dữ liệu lưu tạm cũng xuất hiện trong cơ sở dữ liệu. Quản trị viên có thể xóa dữ liệu lưu tạm trong phần quản trị phía sau hoặc phân quyền cho thành viên được phép xóa dữ liệu đó.
Q: Tại sao các xác thực trên biểu mẫu khi gửi không được kiểm tra?
Nếu có biểu mẫu quy trình làm việc, bạn có thể chọn một nút nhất định, vào Thuộc tính Nút > Nâng cao để thiết lập xác thực cho nút đó.
Q: Tại sao việc thêm hoặc xóa nút và kết nối lại thất bại?
Các thiết lập quy trình làm việc chỉ hoàn tất trong phần Thiết kế, bao gồm thêm và xóa nút, thêm và thay đổi kết nối, thêm và thay đổi điều kiện, và thiết lập thuộc tính nút cũng như thuộc tính quy trình làm việc. Bạn chỉ có thể thiết lập thuộc tính nút và thuộc tính quy trình làm việc trong các phiên bản Trước và Đang hoạt động.
Để thêm hoặc xóa nút trong phiên bản đang hoạt động, bạn cần tạo phiên bản quy trình làm việc mới (cấu hình của phiên bản trước sẽ được sao chép tự động), chỉnh sửa quy trình mới và kích hoạt sau khi hoàn thành.
Q: Khi người phê duyệt xử lý quy trình, tại sao lại hiển thị "Nhiệm vụ đã được xử lý"?
1. Người phê duyệt khác đã xử lý quy trình.
2. Người khởi tạo quy trình đã rút lại quy trình.
3. Quản trị viên đã xử lý quy trình.
Q: Tại sao dữ liệu không tiếp tục được xử lý?
1. Chưa thiết lập người phê duyệt.
2. Dữ liệu được gửi từ liên kết công khai nhưng sử dụng người khởi tạo làm người phê duyệt.
3. Các trường ẩn, trường điều kiện xử lý, hoặc trường Thành viên và Phòng ban (là người phê duyệt động) không được đặt thành Xem. Lúc này, vào Thiết kế > Thuộc tính Biểu mẫu > Giá trị Mặc định Trường Ẩn và chọn Luôn tính lại.
Chi tiết xem tại phần Dữ liệu tiếp tục xử lý.
Q: Cách cập nhật bản ghi như thế nào?
1. Quản trị viên quản lý và cập nhật dữ liệu trong phần quản lý phía sau.
2. Thiết lập quyền sửa dữ liệu.
3. Vào Thuộc tính Quy trình làm việc và kích hoạt Cho phép người khởi tạo rút lại (Nhiệm vụ chỉ có thể rút nếu người phê duyệt các nút tiếp theo chưa xử lý).
4. Tạo bảng điều khiển mới và bảng chi tiết, thiết lập Quyền truy cập thành Giống thành viên. (Biểu mẫu nguồn dữ liệu cần phân quyền cho thành viên chỉnh sửa dữ liệu).
Q: Tại sao quyền trường được thiết lập là Xem trong biểu mẫu quy trình làm việc nhưng khi tạo biểu mẫu vẫn không nhìn thấy?
Việc hiển thị hay ẩn quyền trường của biểu mẫu quy trình làm việc cần được thiết lập trong phần Thiết kế > Thuộc tính Nút tại mỗi nút.
Q: Nút quy trình được thiết lập là Gửi & In, nếu quên in và thoát sau khi gửi thì làm thế nào?
Nếu cần in bản ghi liên quan khi gửi trong quy trình làm việc nhưng gửi mà không in, bạn vẫn có thể tìm bản ghi đó trong phần Đã xử lý hoặc Đã khởi tạo để in lại.
