Khi cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, JODOO INC. và các chi nhánh toàn cầu của nó (sau đây gọi là "Jodoo", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") cũng cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR) và các quy định bảo vệ dữ liệu liên quan khác.

Chính sách bảo mật này sẽ giải thích chi tiết cách Jodoo thu thập, xử lý, chuyển giao và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn, cũng như các biện pháp mà chúng tôi thực hiện để bảo vệ nó. Trong chính sách này, “bạn” đề cập đến những người sử dụng và/hoặc tương tác với bất kỳ hoặc tất cả các sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi, còn “chúng tôi”, “của chúng tôi” đề cập đến Jodoo. Nếu bạn không đồng ý với nội dung của chính sách bảo mật này, điều đó có thể khiến bạn không sử dụng được các sản phẩm và dịch vụ của Jodoo một cách bình thường.

Phạm vi của Chính sách Bảo mật này

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho thông tin cá nhân được Jodoo thu thập trên các trang web, sản phẩm và dịch vụ có liên kết đến chính sách này. Nó không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào khác do Jodoo thu thập bằng các phương tiện khác. Để tiện lợi cho người truy cập trang web, chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web khác không nằm trong phạm vi chính sách bảo mật này. Những trang web này không được Jodoo kiểm soát và Jodoo không chịu trách nhiệm về việc bảo vệ và quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi truy cập các trang web đó.

Thu thập, Xử lý, Chuyển giao và Lưu trữ Thông tin

1. Cơ sở pháp lý để thu thập và sử dụng thông tin

Jodoo thu thập và sử dụng thông tin người dùng tuân thủ các yêu cầu của GDPR. Jodoo cam kết rằng dù bạn chọn cư trú ở đâu, quyền của bạn vẫn được bảo vệ bình đẳng theo chính sách này.

2. Mục đích Jodoo thu thập thông tin cá nhân

Khi chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi chỉ thực hiện dưới ít nhất một trong các điều kiện áp dụng sau đây:

• Bạn đã đồng ý rõ ràng cho việc chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn.

• Chúng tôi cần sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

• Chúng tôi cần sử dụng thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng với bạn và cung cấp cho bạn các công cụ và dịch vụ.

• Chúng tôi có lợi ích chính đáng trong việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Ví dụ, việc sử dụng dữ liệu sử dụng, bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn, để cải thiện sản phẩm và dịch vụ phù hợp với lợi ích chính đáng của chúng tôi.

• Thông báo cho bạn về các thay đổi đối với tuyên bố quyền riêng tư này và các chính sách khác.

• Thông báo cho bạn về các sản phẩm, dịch vụ, sự kiện mới hoặc các thay đổi đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc trang web của chúng tôi.

• Vì các lý do kinh doanh (như phát triển và mở rộng kinh doanh) và thông báo cho bạn về các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đang diễn ra.

3. Các loại thông tin cá nhân Jodoo thu thập

• Thông tin liên hệ: Tên, công ty, chức danh công việc, địa chỉ email, địa chỉ vật lý, số điện thoại, các thông tin liên hệ tương tự, tên người dùng, mật khẩu, địa chỉ IP, gợi ý mật khẩu và các thông tin bảo mật tương tự được sử dụng để xác thực và truy cập tài khoản.

• Thông tin thanh toán và tài chính: Thông tin đăng ký công ty, chi tiết ngân hàng, địa chỉ thanh toán, số công cụ thanh toán (như số thẻ tín dụng) và các mã bảo mật liên quan đến công cụ thanh toán của bạn.

• Thông tin nhân khẩu học: Tình trạng việc làm, nghề nghiệp, khu vực, dữ liệu địa lý.

• Thông tin giao dịch và đăng ký: Thông tin được tạo ra trong quá trình giao dịch với Jodoo, bao gồm thông tin tài khoản, tên đăng nhập, mật khẩu, lịch sử mua hàng, thông tin đăng ký sản phẩm, chi tiết giao dịch và trong một số trường hợp, thông tin xác minh học sinh và giáo viên.

• Dữ liệu từ bên thứ ba: Nếu bạn kết nối tài khoản Jodoo với nền tảng bên thứ ba, chúng tôi có thể nhận được thông tin cá nhân của bạn từ các nhà cung cấp hoặc đối tác bên thứ ba, như tên, tên người dùng hoặc tên hiển thị, hồ sơ công khai và địa chỉ email của bạn.

• Dữ liệu hành vi người dùng để tối ưu hóa sản phẩm: Jodoo sử dụng dữ liệu hành vi người dùng thu thập được để phân tích nhằm hiểu rõ hơn về môi trường kỹ thuật nơi phần mềm được cài đặt và hành vi người dùng trong sản phẩm, từ đó tối ưu hóa, hỗ trợ và cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Quá trình này có thể liên quan đến việc truyền dữ liệu, trong đó sản phẩm của chúng tôi có thể thu thập thông tin tên người dùng (có thể bao gồm thông tin cá nhân).

• Cookie và các công nghệ tương tự: Trang web của chúng tôi sử dụng các công nghệ phần mềm khác nhau, bao gồm cookie, web beacon và pixel tags. Cookie là các tập tin văn bản nhỏ mà chúng tôi và những người khác có thể đặt trên thiết bị của người truy cập để lưu trữ các tùy chọn của họ. Web beacon có thể được sử dụng để đếm số người dùng truy cập trang web hoặc gửi cookie đến trình duyệt của người dùng xem trang. Chúng tôi sử dụng chúng cho mục đích quảng cáo.

4. Sự đồng ý và thu hồi sự đồng ý

Jodoo hoàn toàn tôn trọng việc bạn tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân và quyền riêng tư cho chúng tôi và cung cấp cách thức cho bạn thu hồi sự đồng ý đó. Bạn có quyền thu hồi sự đồng ý bất cứ lúc nào, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý đã được thực hiện trước đó.

5. Những ai được chia sẻ thông tin của bạn

Nhân viên và các công ty liên kết của Jodoo, nhà cung cấp và đối tác có quyền truy cập thông tin nói trên trong những trường hợp cụ thể. Việc chia sẻ thường xảy ra trong các tình huống sau:

• Jodoo có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với sự cho phép của bạn, bao gồm khi bạn chọn sử dụng Jodoo để chia sẻ thông tin công khai hoặc đăng tải trên trang cộng đồng của chúng tôi.

• Thông tin của bạn cần được chia sẻ với các nhà cung cấp và đối tác hoạt động thay mặt Jodoo để cung cấp dịch vụ cho bạn hoặc thông báo cho bạn về các chính sách khuyến mãi.

• Khi bạn kết nối với tài khoản bên thứ ba thông qua Jodoo, nhằm mục đích xác minh tài khoản.

• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ và thông tin giao dịch với các công ty liên kết hiện tại hoặc tương lai của chúng tôi, bao gồm công ty mẹ, công ty con, liên doanh hoặc các công ty cùng thuộc quyền kiểm soát.

• Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, như phản hồi các lệnh của tòa án hoặc trát đòi hầu tòa. Chúng tôi cũng có thể hành động theo yêu cầu của các cơ quan thực thi pháp luật hoặc khi chúng tôi tin rằng có liên quan đến các hoạt động phi pháp, để điều tra và xác minh.

• Chúng tôi có thể chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cá nhân vì các lý do liên quan đến công ty. Ví dụ, trong các trường hợp sáp nhập, tài chính, mua lại, phá sản hoặc các tình huống tương tự khác, chúng tôi có thể chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với kiểm toán viên, luật sư hoặc các tư vấn viên khác của mình.

• Nếu bạn đăng ký hoặc tham gia các sự kiện, hội thảo hoặc webinar của Jodoo, Jodoo có thể chia sẻ thông tin người tham gia (ví dụ: tên, công ty và địa chỉ email của bạn) với các người tham gia, tổ chức hoặc chủ trì cùng sự kiện, hội thảo hoặc webinar để tạo thuận tiện cho sự kiện và các trao đổi sau đó.

Jodoo cam kết rằng trong tất cả các trường hợp liên quan đến việc chia sẻ thông tin cá nhân ở trên, Jodoo đã ký các thỏa thuận bảo mật với các bên thứ ba nhận thông tin cá nhân, hạn chế họ truy cập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật này và các luật liên quan khác nhằm bảo vệ chung an toàn dữ liệu.

6. Lưu giữ và tiêu hủy thông tin

• Lưu trữ thông tin: Dữ liệu bạn lưu trữ trên Jodoo được lưu trữ trên AWS Cloud.

• Xóa và tiêu hủy thông tin: Bạn có thể xóa ứng dụng bất cứ lúc nào. Khi người dùng xóa, toàn bộ thông tin lưu trữ bởi Jodoo trong ứng dụng tương ứng sẽ bị xóa ngay lập tức. Khi bạn chọn ngừng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Jodoo, thông tin lưu giữ trong tài khoản của bạn cũng sẽ bị xóa tương ứng. Thông tin giữ trong các ứng dụng không hoạt động (tức ứng dụng không có hoạt động trong hơn 12 tháng trong tài khoản) có thể bị Jodoo xóa.

Thông tin cá nhân của trẻ em

Trang web, sản phẩm và dịch vụ của Jodoo chủ yếu hướng đến người dùng doanh nghiệp và nhân viên của họ (người dùng cuối). Trẻ em không được phép tạo tài khoản Jodoo nếu không có sự đồng ý của người giám hộ. Nếu thông tin cá nhân của trẻ em được thu thập với sự đồng ý trước của người giám hộ, Jodoo chỉ sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu trong giới hạn pháp luật, với sự đồng ý rõ ràng của người giám hộ hoặc khi cần thiết để bảo vệ trẻ em.

Nếu Jodoo vô tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em mà không có sự đồng ý trước của người giám hộ, Jodoo sẽ cố gắng xóa dữ liệu đó càng sớm càng tốt.

Cách Jodoo bảo đảm an ninh thông tin cá nhân của bạn

Jodoo áp dụng quản lý phân quyền: khi các phòng ban khác nhau chia sẻ một hệ thống, mỗi phòng ban có quản trị viên riêng để phân quyền cho nhân viên của mình, quản trị viên cấp trên chỉ định quyền trong phạm vi của mình. Trừ khi người tạo ứng dụng hoặc chủ tài khoản quản trị viên rõ ràng cấp quyền truy cập cho người dùng khác, mặc định chỉ có người tạo ứng dụng mới có thể truy cập ứng dụng.

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp vật lý, kỹ thuật và hệ thống quản lý hợp lý để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, bạn nên nhận thức rằng không có công ty nào, bao gồm cả Jodoo, có thể loại bỏ hoàn toàn rủi ro bảo mật thông tin. Để đảm bảo an ninh thông tin, chúng tôi cũng cần sự hợp tác của bạn. Vui lòng sử dụng mật khẩu mạnh, không sử dụng mật khẩu giống cho các tài khoản hoặc dịch vụ khác để truy cập tài khoản Jodoo của bạn, và bảo vệ tên người dùng và mật khẩu để ngăn ngừa truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Chuyển giao thông tin xuyên biên giới

Với tư cách là công ty toàn cầu, thông tin cá nhân do Jodoo thu thập có thể được xử lý hoặc truy cập ở các quốc gia/vùng lãnh thổ khác (chẳng hạn quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Jodoo hoặc quốc gia/vùng lãnh thổ nơi Jodoo hoặc các công ty liên kết, công ty con, nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác kinh doanh đặt trụ sở). Chúng tôi sẽ bảo vệ an ninh thông tin trong quá trình chuyển giao xuyên biên giới thông qua các biện pháp vật lý, kỹ thuật và hệ thống quản lý nội bộ tối đa có thể. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng không có biện pháp nào có thể loại trừ hoàn toàn các rủi ro bảo mật thông tin. Bằng việc đồng ý với chính sách này, bạn thừa nhận các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới và đồng ý cho việc lưu chuyển dữ liệu trong các trường hợp này.

Thay đổi chính sách

Jodoo bảo lưu quyền cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào dưới mọi hình thức. Chúng tôi sẽ đăng chính sách bảo mật mới nhất trên trang này để phản ánh các thay đổi. Nếu có thay đổi quan trọng về chính sách bảo mật, chúng tôi có thể thông báo bạn qua các kênh khác nhau. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên theo dõi trang này để cập nhật các thực hành bảo mật của chúng tôi.

Cách liên hệ với Jodoo

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua dpo@jodoo.com để gửi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư, hoặc để cung cấp phản hồi quý giá về chính sách bảo mật và thực hành bảo vệ dữ liệu của Jodoo.